سياسة الخصوصية

من نحن

زفان (ZAFAN) شركة عُمانية متخصصة في أسقف سعف النخيل. تنطبق هذه السياسة على موقع zafan.co وعلى البيانات المرسلة عبره.

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تدخلها في نماذج الطلب والتواصل، مثل الاسم ووسيلة التواصل وموقع المشروع ووصف الاحتياج، والمرفقات التي ترسلها كالمخططات والصور. نحفظ كذلك بيانات تقنية محدودة لحماية النماذج من الإساءة، مثل بصمة مشفرة لعنوان الاتصال وتوقيت الإرسال.

كيف نستخدمها

نستخدم البيانات لدراسة طلبك والتواصل معك بشأنه وإعداد العرض. لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها في الإعلانات.

المرفقات والمخططات

تُحفظ المرفقات في مساحة خاصة غير متاحة للعامة، ولا يطّلع عليها إلا فريق زفان المخوّل. نتعامل مع مخططات العملاء بسرية، ولا نشاركها مع أي طرف خارجي دون موافقتك.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلبات طوال المدة اللازمة لمتابعتها والتزاماتنا النظامية، ويمكنك طلب حذفها في أي وقت.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملف تعريف ارتباط ضروريًا واحدًا لحماية النماذج من الطلبات المزيفة. لا نستخدم ملفات تتبع أو إعلانات.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على sales@zafan.co مع ذكر الرقم المرجعي للطلب إن وُجد.

التواصل

لأي استفسار بشأن هذه السياسة: sales@zafan.co أو +968 9116 8133.